Гарантія та повернення

KANARI — це власне виробництво у Києві та контроль якості на всіх етапах. Ми дбаємо про комфорт клієнтів та впевнені в надійності наших виробів.

Якість від виробника

Ми виготовляємо продукцію вручну з перевірених матеріалів. Всі вироби проходять контроль перед відправленням, щоб ви отримали ідеальний результат.

Ми гарантуємо:

якість матеріалів, фурнітури та швів
відповідність розмірів, кольору та комплектації
надійне пакування та цілісність при доставці

Повернення протягом 14 днів

Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів після отримання згідно з Законом України «Про захист прав споживачів».

Повернення можливе за умов:

товар не був у використанні
збережено товарний вигляд і упаковку
є підтвердження покупки

Доставка при поверненні здійснюється коштом покупця.

Індивідуальні замовлення

Персоналізовані вироби (з нанесенням, вишивкою, ручним розписом тощо) поверненню не підлягають, крім випадків браку чи виробничої помилки.

Якщо виникла проблема

Повідомте нас протягом 2 днів після отримання замовлення, якщо виявлено брак або помилку. Ми швидко замінимо товар або повернемо кошти — після перевірки ситуації.

Зв'язок з нами

Ми завжди на зв'язку. Якщо у вас виникли запитання — напишіть нам, і ми все вирішимо.

Гарантія та повернення